в объекты юридических и физических лиц добавлены фото
Версия 2023.8 от 1 августа 2023 года
в заявки на абонентское обслуживание добавлена аналитика
в заявки на абонентское обслуживание добавлено поле 'Комментарий'
в объекты юридических и физических лиц добавлены заявки на абонентское обслуживание
в мониторинг операционного дня добавлены заявки на абонентское обслуживание
в настройку программы на закладку 'Печать' добавлена настройка положения печати заголовка отчета
Версия 2023.7 от 1 июля 2023 года
заявки на абонентское обслуживание
Версия 2023.5 от 1 мая 2023 года
улучшение функционала заявки на техническое обслуживание
Версия 2023.4 от 1 апреля 2023 года
в заявки на монтаж добавлена возможность создания коммерческих предложений
в заявки на монтаж добавлена возможность создания счетов на оплату и регистрацию платежей
Версия 2023.3 от 1 марта 2023 года
в лиды добавлен тип лида (физическое или юридическое лицо)
в лиды добавлены связи
Версия 2023.2 от 1 февраля 2023 года
в сделки добавлена возможность создания коммерческих предложений
в сделки добавлена возможность создания счетов на оплату и регистрацию платежей
Версия 2023.1 от 1 января 2023 года
в лиды добавлена возможность создания счетов на оплату и регистрацию платежей
создание счета на оплату на основе коммерческого предложения
Версия 2022.9 от 1 сентября 2022 года
в лиды добавлена возможность создания коммерческих предложений
Версия 2022.7 от 1 июля 2022 года
справочник работ
исправлена ошибка импорта объектов юридических лиц
Версия 2022.5 от 1 мая 2022 года
в шаблоны документов добавлены примеры отчетов FastReport
Версия 2022.3 от 1 марта 2022 года
лиды
Версия 2022.2 от 1 февраля 2022 года
в объектах юридических и физических лиц на закладке 'Управление объектом' отображается 'Оперативное реагирование'
добавлено разграничение прав для 'оперативного реагирования'
Версия 2022.1 от 1 января 2022 года
оперативное реагирование
Версия 2021.11 от 1 ноября 2021 года
исправление ошибок
Версия 2021.10 от 1 октября 2021 года
в объекты юридических и физических лиц добавлено поле 'Норматив прибытия ГБР'
в настройку компании на закладку 'Значения по умолчанию' добавлен параметр 'Норматив прибытия ГБР'
'справочник приборов' переименован в 'справочник технических средств безопасности'
приборы переименованы в технические средства безопасности (ТСБ)
в технические средства безопасности добавлено поле Категория (ОПС, СВН, СКУД)
Версия 2021.8 от 1 августа 2021 года
в объекты юридических и физических лиц добавлено поле 'Административный район'
в поставщики добавлено поле 'Менеджер'
в договоры на оказание услуг добавлено поле 'Менеджер'
в диаграмму распределения заявок на техническое обслуживание добавлено распределение по источникам заявки, видам заявки, типам заявки и режима выполнения работ
Версия 2021.6 от 1 июня 2021 года
заявки на обслуживание переименованы в заявки на техническое обслуживание
в заявки на техническое обслуживание добавлено поле 'Источник заявки'
в заявки на техническое обслуживание добавлено поле 'Вид заявки'
в заявки на техническое обслуживание добавлено поле 'Тип заявки'
в заявки на техническое обслуживание добавлено поле 'Режим выполнения работ'
качество выполнения заявки на техническое обслуживание принимает значения от 0 до 100
в карточку заявки на техническое обслуживание добавлена закладка 'Описание'
в настройку компании на закладку 'Значения по умолчанию' добавлен параметр 'Срок выполнения заявки на техническое обслуживание (в днях)'
срок выполнения новой заявки на техническое обслуживание рассчитывается с учетом параметра 'Срок выполнения заявки на техническое обслуживание (в днях)'
в мониторинг операционного дня для заявок на техническое обслуживание добавлено распределение по источникам заявки
в мониторинг операционного дня для заявок на техническое обслуживание добавлено распределение по видам заявки
в мониторинг операционного дня для заявок на техническое обслуживание добавлено распределение по типам заявки
в мониторинг операционного дня для заявок на техническое обслуживание добавлено распределение по режимам выполнения работ
Версия 2021.5 от 1 мая 2021 года
удаление записи пакета пакетной операции
фильтр записей пакета пакетной операции
Версия 2021.3 от 1 марта 2021 года
рабочий стол
импорт/экспорт бизнес-процессов
Версия 2021.1 от 5 января 2021 года
документооборот: справочник типов документов
документооборот: входящие документы
документооборот: исходящие документы
документооборот: внутренние документы
Версия 2020.9 от 1 сентября 2020 года
оптимизация базы данных
Версия 2020.8 от 1 августа 2020 года
исправлена ошибка работы фильтров в статистики при открытии форм
Версия 2020.6 от 1 июня 2020 года
добавлена поддержка скинов 'Офис 2019 Черная', 'Офис 2019 Темно-серая' и 'Офис 2019 Белая'
просмотр жалоб из объектов юридических и физических лиц
Версия 2020.5 от 1 мая 2020 года
справочник территорий
в справочник компаний добавлено отображение сотрудников подразделений
Версия 2020.4 от 1 апреля 2020 года
пакетная операция 'Экспорт платежей за охрану объектов юридических лиц'
пакетная операция 'Экспорт платежей за охрану объектов физических лиц'
Версия 2020.3 от 1 марта 2020 года
справочник пакетных операций
пакетные операции
Версия 2020.2 от 1 февраля 2020 года
детальное логирование измененной информации
Версия 2020.1 от 1 января 2020 года
изменения в интерфейсе
Версия 2019.12 от 1 декабря 2019 года
просмотр заявок на обслуживание в объектах юридических и физических лиц
Версия 2019.11 от 1 ноября 2019 года
в настройку программы добавлен 'Шрифт по умолчанию' для текстовых документов
отображение суммы остатков товаров на складах
сотруднику добавлено поле 'Ставка'
Версия 2019.7 от 1 июля 2019 года
новая векторная тема 'Офис 2019'
отмена оформления внутреннего перемещения между складами
исправлена ошибка геолокации Google Maps
Версия 2019.6 от 1 июня 2019 года
запрет отображения снятых с охраны объектов
печать и экспорт остатков на складе
Версия 2019.4 от 1 апреля 2019 года
новый продукт 'IP-телефония CRM Охранная компания'
поддержка облачной АТС Zadarma.com
в физических лицах отображаются связи с контактами
Версия 2019.2 от 1 февраля 2019 года
мониторинг операционного дня по бухгалтерии
в справочник шаблонов документов во внутренние документы добавлена поддержка отчетов FastReport
создание документов из шаблонов FastReport во всех подсистемах
в объекты юридических и физических лиц добавлено поле 'Менеджер'
отмена оформления товаров на складе
Версия 2019.1 от 1 января 2019 года
расширенная поддержка функций в электронной таблице
расширенная поддержка условного форматирования в электронной таблице
разметка страницы в электронной таблице
настройка палитры для темы 'Безье'
Версия 2018.12 от 1 декабря 2018 года
отображение заявок на монтаж в юридических и физических лицах
отображение сделок в юридических и физических лицах
в мониторинг операционного дня по объектам добавлены параметры 'район' и 'участок'
добавлены связи в инциденты
Версия 2018.11 от 1 ноября 2018 года
исправление ошибок
в заявку на монтаж добавлено поле 'Техник'
переработан функционал мониторинга операционного дня
поддержка Google API Key для карт Google Maps
отчет по дубликатам юридических лиц
отчет по дубликатам физических лиц
Версия 2018.7 от 1 июля 2018 года
исправление ошибок
Версия 2018.5 от 1 мая 2018 года
связь заявок на монтаж с клиентской базой
связь сделок с клиентской базой
в заявку на монтаж добавлен статус 'Отменена'
Версия 2018.4 от 1 апреля 2018 года
справочник генераторов
создание номеров договоров и номеров товарных операций с помощью генераторов
просмотр товарной операции после ее оформления на складе
в справочник товаров добавлен функционал сохранения настроек списка товаров
Версия 2018.3 от 1 марта 2018 года
во все подсистемы добавлены 'Правила форматирования' для основных списков
в юридические лица добавлен просмотр поставщиков
в физические лица добавлен просмотр поставщиков
отправка SMS/EMAIL/PUSH непосредственно из программы (без использования робота GuardSender
исправлена ошибка редактирования контакта
Версия 2018.2 от 1 февраля 2018 года
складской учет
в поля автозаполнения шаблонов документов для договоров на монтаж добавлены поля юридических и физических лиц
во все подсистемы добавлена кнопка 'Обновить' (выполняет обновление основного списка)
добавлена настройка 'Пароль SYSDBA'
Версия 2018.1 от 1 января 2018 года
рефакторинг справочника бизнес-процессов
рефакторинг документов бизнес-процессов
рефакторинг журнала бизнес-процессов
Версия 2017.11 от 1 ноября 2017 года
маркетинговые мероприятия
в сделку добавлен выбор маркетингового мероприятия
в объекты юридических лиц добавлен просмотр информации по бухгалтерии
в объекты физических лиц добавлен просмотр информации по бухгалтерии
в юридические лица добавлен просмотр договоров на оказание услуг
в юридические лица добавлен просмотр договоров на монтаж
в физические лица добавлен просмотр договоров на оказание услуг
в физические лица добавлен просмотр договоров на монтаж
в сделку добавлен статус Проиграна
в сделке статус Выполнена заменен на Выиграна
Версия 2017.10 от 1 октября 2017 года
статистика начислений за охрану объектов юридических лиц
статистика начислений за охрану объектов физических лиц
Версия 2017.9 от 1 сентября 2017 года
архив контактов
звуковое уведомление при нотификации задач
Версия 2017.8 от 1 августа 2017 года
полностью переписанная бухгалтерия за охрану объектов юридических лиц
в справочник услуг добавлены услуги за охрану объектов юридических лиц
Версия 2017.5 от 5 мая 2017 года
в календарь добавлен режим просмотра 'Расписание'
мониторинг операционного дня по сделкам
мониторинг операционного дня по инцидентам
мониторинг операционного дня по жалобам
Версия 2017.4 от 1 апреля 2017 года
в заявки на обслуживание добавлена статистика
в заявки на монтаж добавлены поля 'Срок выполнения' и 'Стадия заявки'
в заявки на монтаж добавлена статистика
в сделки добавлена статистика
в жалобы добавлена статистика
в инциденты добавлена статистика
рефакторинг аналитики по сделкам
аналитика по сделкам перенесена в раздел сделок
Версия 2017.3 от 1 марта 2017 года
мониторинг операционного дня по заявкам на обслуживание
Версия 2017.2 от 1 февраля 2017 года
исправление ошибок в программе
Версия 2017.1 от 1 января 2017 года
в карточку физического лица добавлена фотография
фотографию физического лица можно получить с камеры
рефакторинг базы данных бухгалтерии юридических лиц
рефакторинг базы данных бухгалтерии физических лиц
Версия 2016.11 от 1 ноября 2016 года
договора на оказание услуг
мониторинг операционного дня по объектам
Версия 2016.10 от 1 октября 2016 года
жалобы
оптимизация скорости работы с базой данных
Версия 2016.9 от 1 сентября 2016 года
объекты переименованы в объекты юридических лиц
договоры объектов переименованы в договоры юридических лиц
квартиры переименованы в объекты физических лиц
контроль обновления базы данных для новых версий программы
архив сделок
полностью обновлена оффлайн документация
полностью обновлена документация
Версия 2016.7 от 1 июля 2016 года
база знаний
в электронную таблицу добавлен функционал 'Условное форматирование'
в оповещениях задач в диалоге задачи отображается карточка системы
Версия 2016.6 от 1 июня 2016 года
рефакторинг приложения и базы данных
в объекты, квартиры и инциденты добавлено поле Сектор
Версия 2016.5 от 1 мая 2016 года
в документы добавлены поля: серия, номер, кем выдан, дата выдачи и срок действия
улучшен функционал договоров на монтаж
Версия 2016.4 от 1 апреля 2016 года
в диаграмму распределения объектов/квартир добавлен выбор статусов
управление делами
во внутренний текстовый редактор добавлена проверка орфографии
корректное формирование акта сверки взаиморасчетов по объектам
рассылка электронной почты через Microsoft Outlook, установленном на локальном компьютере
отправка заявки на обслуживание технику по электронной почте
отправка сделки менеджеру по электронной почте
в управление инцидентами добавлены задачи
просмотр архива сотрудников компании
Версия 2016.2 от 1 февраля 2016 года
в диаграмму распределения объектов/квартир добавлен выбор статусов
расширен функционал работы с электронными таблицами
полностью переработан текстовый редактор
две новые темы: 'Офис 2016 Темная' и 'Офис 2016 Красочная'
логирование входа в программу пользователем
отчеты в формате Word открываются во внутреннем редакторе
отчеты в формате Excel открываются во внутреннем редакторе
шаблоны отчетов в формате Word открываются во внутреннем редакторе
переработан дизайн всех отчетов в формате Word
в настройку компании добавлена настройка 'Максимальный балл сотрудника в инциденте'
в поля шаблонов документов добавлены системные поля
Версия 2016.1 от 1 января 2016 года
календарь
в контакты добавлены поля 'Роль' и 'Очередность оповещения'
клиентская база физических лиц
доверенные лица квартиры перенесены в контакты с ролью 'Доверенные лица'
Версия 2015.10 от 1 октября 2015 года
облачная версия
просмотр карточки события во внутренней почте
Версия 2015.8 от 1 августа 2015 года
справочник статусов объектов и квартир
мониторинг базы данных
выбор пультового номера при редактировании заявки на обслуживание
копирование объекта в другой договор
просмотр карточек в архивах
Версия 2015.7 от 1 июля 2015 года
продукт переименован в CRM Охранная компания
оповещение исполнителя о новой задаче бизнес-процесса
оповещение инициатора бизнес-процесса о выполнении задачи
контроль дублирования контрагента юридического лица
в рассылку баланса по квартирам добавлено поле 'Стоимость услуг'
в заявки на обслуживание добавлена работа с задачами
в заявки на обслуживание добавлена работа с документами
в заявки на обслуживание добавлено поле 'Качество выполнения заявки'
подписка на оповещения об изменениях в программе на основе журнала событий
поиск по номеру бизнес-процесса в журнале бизнес-процессов
в пароле ответственному лицу добавлен код сдачи/снятия
диаграмма распределения заявок на монтаж
снято ограничение в одно наименование прибора на объекте/квартире
Версия 2015.5 от 1 мая 2015 года
печать связей
корректная работа шрифтов при редактировании шаблонов документов
в справочник пользователей добавлен сброс пароля пользователя (при следующем входе в программу пользователю потребуется ввести новый пароль)
управление задачами
Версия 2015.4 от 1 апреля 2015 года
связи между объектами, квартирами, заявками на монтаж, договорами на монтаж и сделками
в сделку добавлено поле 'Дата завершения сделки'
в заявку на обслуживание добавлены поля 'Время прибытия техника' и 'Время убытия техника'
автоматический расчет времени выполнения заявки на обслуживания
аналитика по распределению заявок на обслуживание
посылка sms заявителю заявки на обслуживание
исправлена ошибка работы атрибутов во всех модулях программы
внутренняя почта
Версия 2015.3 от 1 марта 2015 года
внутренние шаблоны документов в виде электронной таблицы
удаление платежа/корректировки за охрану квартир возможно только в текущем расчетном периоде
настройка исполнителя/роли задачи при редактировании точки бизнес-процесса
просмотр документов бизнес-процессов
исправлена ошибка отправки сообщений подписчикам
воронка продаж в аналитических отчетах по маркетингу
отчет по объектам/квартирам без приборов
отчет по приборам на объектах/квартирах без привязки к SIM-карте
отчет по аренде приборов на объектах/квартирах
Версия 2015.2 от 1 февраля 2015 года
удаление платежей за охрану объектов и квартир
отображение стоимости услуг в бухгалтерии по квартирам
при группировке списков по колонкам отображается количество записей в группе
при копировании объектов и квартир предлагается скопировать контакты и подписки
отображение видимой причины заявки на обслуживание в списке заявок
добавлен признак обязательности заполнения свойства в справочнике дополнительных полей
поиск по координатам (широта и долгота) на карте Google
при импорте документа сохраняется имя файла
помощник настройки соединения с базой данных
в приборы добавлено поле 'SIM-карта 2'
исправлена ошибка Access Violation после редактирования объектов и договоров объектов
в управление сделками 'Ответственный' переименован в 'Менеджер'
в управление сделками 'Статус сделки' переименован в 'Стадия сделки'
в управление сделками добавлено поле 'Статус'
в аналитику сделок добавлена детализация
в договоры объектов добавлена возможность отображения только просроченных договоров
добавлено право 'Создание документов из шаблонов' для объектов, договоров объектов, квартир и юридических лиц
Версия 2015.1 от 9 января 2015 года
управление инцидентами
рассылка PUSH-сообщений (Android и iPhone/iPod)
отображение признака обязательности заполнения полей в задачах бизнес-процессов
в контрагенты юридических лиц добавлены карты Google
в экспорт начислений и оплат за охрану объектов и квартир добавлено поле 'Внешний идентификатор'
отображение статуса отправки сообщения в истории сообщений
Версия 2014.11 от 1 ноября 2014 года
журнал бизнес-процессов
в объекты и квартиры добавлены поля учетной документации: контрольно-наблюдательное дело, архивный лоток и архивный шкаф
в объекты и квартиры добавлены поля уведомления территориального органа МВД
в договоры объектов добавлены поля: дата окончания договора, договор в наличии и дата возврата договора
в реквизиты предприятия добавлена настройка 'Запрет удаления объектов и квартир в архив без уведомления территориального органа МВД об окончании оказания охранных услуг'
в настройку прав добавлены права на модификацию справочников карточки сделки
в заявки на обслуживание добавлены поля 'Срок выполнения' и 'Дата выполнения'
в заявки на обслуживание добавлено подсвечивание красным цветом просроченных заявок
в заявки на обслуживание добавлена возможность отображения только просроченных заявок
в заявки на обслуживание добавлено поле 'Пультовой номер'
в сделки добавлено поле 'Пультовой номер'
в редактор шаблонов документов добавлена работа с таблицами
Версия 2014.10 от 1 октября 2014 года
бизнес-процессы
в справочник пользователей добавлено редактирование пользователя
редактирование и удаление заметок
источник информации в сделках
исправлена ошибка копирования объектов
исправлена ошибка формирования аналитического отчета 'Аналитика Годовая статистика начислений и оплат за охрану объектов'
исправлена ошибка прав доступа к сотрудникам компании
исправлена ошибка удаления района из справочника районов
Версия 2014.8 от 1 августа 2014 года
справочник контрагентов (юридические лица)
пароль переименован в пультовой номер
поиск объекта/квартиры в новой заявке на обслуживание по пультовому номеру
учет аренды приборов на объектах и квартирах
в диаграммы распределения объектов и квартир добавлен фильтр по дате создания
исправлена ошибка Access Violation в редакторе планов
Версия 2014.7 от 1 июля 2014 года
разграничение прав доступа на отчеты
'Журнал заявок' переименован в 'Заявки на обслуживание'
в заявки на обслуживание добавлено поле 'Причина заявки' (выбирается из редактируемого справочника)
в заявки на обслуживание добавлена возможность отображения заявок по статусам
в заявки на обслуживание добавлена печать и экспорт списка операций по заявке
в заявки на монтаж добавлена возможность отображения заявок по статусам
в управление сделками добавлено поле 'Дата сделки'
добавлены новые поля в контакты
отображение дополнительных свойств и классификаторов в списках объектов, квартир и т.д.
справочник статусов сделок в управлении сделками
Версия 2014.6 от 1 июня 2014 года
поддержка работы нескольких предприятий в программе (Корпоративная версия)
исправлена ошибка обновления базы данных в персональной версии программы)
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для журнала заявок)
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для заявок на монтаж)
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для договоров на монтаж
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для сделок
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для сотрудников компании
подсвечивание результатов поиска объектов/квартир в новой заявке
выбор даты создания или изменения в соответствующей шаблону подсистеме (объект, квартира и т.д.) в пакетной печати документов
Версия 2014.5 от 1 мая 2014 года
сотрудники компании
добавлено отображение журнала событий во все подсистемы
добавлена настройка 'Сообщать разработчикам об ошибках в программе' (по умолчанию включена)
в счет на предоплату добавлено отображение НДС
Версия 2014.4 от 1 апреля 2014 года
однопользовательская версия переименована в Персональная версия
многопользовательская версия переименована в Профессиональная версия
добавлены новые поля в квартиры
добавлены новые поля в договоры на монтаж
к паролям объектов и квартир привязываются ответственные лица
добавлен справочник 'Структура компании'
исправлена ошибка Access Violation при закрытии некоторых форм (например, список объектов)
исправлена ошибка логирования удаления объектов
поддержка новой версии генератора отчетов FastReport 5
добавлены аналитические отчеты распределения объектов и квартир
добавлена печать карточек (объектов, квартир и т.д.) из диалога редактирования
Версия 2014.3 от 1 марта 2014 года
добавлена возможность фильтра по всем полям списка
добавлена подсветка отфильтрованных данных
добавлены новые поля в реквизиты организаций
Версия 2014.2 от 10 февраля 2014 года
при возникновении ошибки в программе добавлена возможность отправки отчета в службу поддержки
копирование суммы в час/месяц из предыдущего года
добавлен архив реквизитов организаций
корректный учет просроченных услуг за охрану квартир
в справочник дополнительных полей для свойств добавлено значение по умолчанию (заполняются автоматически при создании новых объектов, квартир, etc.)
в реквизиты предприятия добавлены настройки 'Значений по умолчанию' для бухгалтерии по объектам - 'Способ расчета приложения и счетов' и 'НДС'
реквизит ОКАТО переименован в ОКТМО
поддержка сенсорных экранов
в истории рассылки электронной почты отображается текст сообщения
Версия 2014.1 от 1 января 2014 года
добавлена поддержка скинов 'Офис 2013 Светло-серая' и 'Офис 2013 Темно-серая'
добавлен акт сверки взаиморасчетов в бухгалтерию по объектам
изменен заголовок акта выполненных работ
в приложение и счет за охрану объектов добавлен журнал событий
полноценный архив объектов и квартир
Версия 2013.11 от 1 ноября 2013 года
пакетная печать документов на основе внутренних шаблонов документов для объектов, квартир и реквизитов организаций
Версия 2013.9 от 15 сентября 2013 года
оптимизация работы списка объектов, квартир и реквизитов организаций (медленно отображалось при больших объемах)
Версия 2013.8 от 1 августа 2013 года
в приборы добавлены поля 'Серийный номер' и 'SIM-карта'
добавлены параметры отображения при просмотре планов
в справочник приборов добавлено поле 'Примечание'
корректное отображение архива объектов для договоров с буквами
Версия 2013.7 от 6 июля 2013 года
добавлена поддержка скина 'Офис 2013 Белая'
экспорт аналитических отчетов в Microsoft Excel 2010 (xlsx)